Reformulation and optimization of birth certificate services of the population and civil registration office serang district
Main Article Content
Abstract
The rate of delay in issuing birth certificates in Indonesia is significant, potentially hampering children's access to basic rights such as education, health and other public services. Based on data compiled by the Central Statistics Agency (BPS) and other relevant institutions, it is estimated that more than 20% of births in some regions in Indonesia are not recorded on time. This delay is caused by various factors, including limited access to civil registration services, lack of awareness about the importance of birth certificates, and technical and bureaucratic obstacles that hinder the registration process. As a result, many children do not have birth certificates within the appropriate timeframe. This study aims to improve the quality of birth certificate services at the Disdukcapil of Serang Regency to make it faster, easier and more affordable for the community. Through a series of analysis and evaluation, several innovative solutions were found that can be implemented. With this reformulation, it is expected that the community can obtain their children's birth certificates more quickly, so that children can access various public services such as education and health without obstacles. The type of research used in this study is descriptive research with a qualitative approach. The location of this research was Serang Regency. This research aims to reformulate and optimize the implementation of this program.
Article Details
Betresia, A., Situmeang, S. W., Verdina, P., Jannah, L. M., & Oktafia, E. (2021). Korupsi Bantuan Sosial COVID-19: Analisis Implementasi Etika Normatif Pejabat Publik di Indonesia COVID-19. Dialogue?: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 3(2), 138–154. https://doi.org/10.14710/dialogue.v3i2.13126
Budiman, Aditya Ferlan Farhanuddin, Astri Ayulia Putri Setia, & Diella Jauza. (2022). Penerapan Etika Pelayanan Publik Dalam Mewujudkan Good Governance. Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial, 19(1), 64–74. https://doi.org/10.54783/dialektika.v19i1.65
Choirulsyah, D., & Azhar, A. (2024). Implementasi Etika Administrasi Publik?: Langkah Utama dalam Menciptakan Good Governance di Indonesia. Jurnal Pemerintahan Dan Politik, 9(3), 195–203. https://doi.org/10.36982/jpg.v9i3.3757
Cikande, S., & Serang, K. (2017). IMPLEMENTASI KEBIJAKAN KURIKULUM 2013 SEKOLAH MENENGAH ATAS DI KABUPATEN SERANG Studi Multi Kasus di SMAN 1 Ciruas dan SMAN 1 Cikande Kabupaten Serang.
Dini Ayu Permata Sari, Ainul Yaqin, & Imam Sucahyo. (2024). Etika Administrasi Pada Peningkatan Pelayanan Publik Yang Berkualitas Oleh Aparatur Di Kantor Desa Tegalrejo Kecamatan Dringu. Journal Administrasi Publuk Dan Ilmu Komunikasi, 11(1), 1–5. https://doi.org/10.55499/intelektual.v11i1.1146
Haryanto, B., Hariyadi, A. R., & Robby, U. B. (2023). Pengaruh Etos Kerja Terhadap K?nerja Personel ( Studi Satuan Perbekalan Detasemen Markas Tentara Nasional Indonesia Markas Besar Tentara Nasional Indonesia ). X(X), 41–51.
Hayani, F., Oktavia, I., Oktavia, R., Fania, S. A., Hanoselina, Y., Helmi, R. F., Ilmu, P., Negara, A., Sosial, F. I., & Padang, U. N. (2024). Analisis Permasalahan Etika Pejabat Pemerintahan Dari Perspektif Administrasi Publik. 4.
Husada, S. A. (2023). Pentingnya Peningkatan Kinerja Pegawai pada Kantor Kelurahan Kepala Dua Wetan Kecamatan Ciracas Jakarta Timur. 1, 89–99.
ismanto. (2012). 8. Ismanto. Revitalisasi Etika Administrasi Sebagai Manifestasi Paradigma New Public Servce Dalam Penyelenggaraan Peerintahan, 3(1), 86–96.
Jumiati, I. E. (2012). Dimensi Etika Dalam Pelayanan Publik, Arti Penting Dilema dan Implikasinya Bagi Pelayanan Publik di Indonesia. Administrasi Publik, 3(1), 25–31.
Kolinug, M. S., Ilat, V., Pinatik, S., Akuntansi, J., Sam, U., & Manado, R. (2015). ANALYSIS OF MANAGEMENT FIXED ASSETS AT DEPARTEMENT OF REVENUE FINANCE. 3(1), 818–830.
Laksana, A., Ferdiana, R., & Falah, M. (2023). Strategi Komunikasi Organisasi Motor XTC dalam Membangun Citra Positif di Masyarakat Kota Serang. 1, 60–69.
Lantemona, I., Ilat, V., & Manossoh, H. (n.d.). Analisis penatausahaan barang milik daerah di kabupaten kepulauan talaud. 211–221.
Margareta, E. R., Samudra, A., & Nazriah, A. (2023). Anal?s?s Permasalahan Pengurusan Iz?n Mend?r?kan Bangunan d ? Kota Bekas? ( Kantor Pelayanan Terpadu Satu P?ntu Kecamatan Bekas? Selatan Kota Bekas? ). X(X), 8–14.
Mulyono, P. E. (2016). SECARA ELEKTRONIK PADA PEMERINTAH KABUPATEN GRESIK. 4, 32–42.
Penggunaan, A., Dan, P., Barang, P., Pada, D., Pendapatan, D., Keuangan, P., Barang, D. A. N., Daerah, M., Pemerintahan, D. I., & Tomohon, K. (2015). Analisis penggunaan, penatausahaan dan pemanfaatan barang milik daerah pada dinas pendapatan, pengelolaan keuangan dan barang milik daerah di pemerintahan kota tomohon. 3(4), 654–662.
Pipit Muliyah, Dyah Aminatun, Sukma Septian Nasution, Tommy Hastomo, Setiana Sri Wahyuni Sitepu, T. (2020). No Title No Title No Title. In Journal GEEJ (Vol. 7, Issue 2).
Saepudin, E. A., Handayani, P., & Amilia, R. (2023). Transformasi Tata Kelola Pemerintahan Desa Akulturasi Antara Peraturan Adat dan Digitalisasi ( Studi Pada Desa Kanekes Kecamatan Luwidamar Kabupaten Lebak ). 1, 79–88.
Satibi, I., & Ediyanto, E. (2020). Etika Dan Perilaku Birokrasi Dalam Mendukung Penguatan Good Governance. Jurnal Academia Praja, 3(2), 234–250. https://doi.org/10.36859/jap.v3i2.173
Sianturi, W. R., Samudra, A. A., & Robby, U. B. I. (2023). Implementas? Keb?jakan Program Jak - L?ngko Transjakarta dalam Upaya Perba?kan Transportas? Publ?k d ? P?nang Rant? Jakarta T?mur. X(X), 25–30.
Sulfiyah, A., Burhanuddin, & Ma’ruf, A. (2023). Penerapan Etika Administrasi Publik Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Kantor Kecamatan Larompong Selatan Kabupaten Luwu. Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP), 4(1), 14–25.
Wahyuli, Y. H. (2021). Etika Administrasi Publik dalam Penyelenggaraan Tata Kelola di Indonesia Public Administration Ethics in The Administration Of Governance in Indonesia. Spirit Publik: Jurnal Administrasi Publik, 16(2), 182–189.
Waluyo, S. S., & Pramitasari, A. (2023). Strateg? Pengelolaan Sampah Rumah Tangga d ? Kecamatan Jat?as?h Kota Bekas?. X(X), 15–24.
Widiaswari, R. R. (2022). Etika Administrasi Publik dalam Penyelenggaraan Tata Kelola di Indonesia. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 16(2), 600. https://doi.org/10.35931/aq.v16i2.922
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.