Determination of motor vehicle taxpayer compliance: the role of tax socialization, tax sanctions, and tax amnesty programs with taxpayer awareness as a moderating variable (Case study of the Cibinong SAMSAT, Bogor Regency)
Main Article Content
Abstract
This study aims to examine the effect of tax socialization, tax sanctions, tax amnesty programs, and taxpayer awareness on motor vehicle taxpayer compliance at the Samsat Cibinong Bogor. The sampling method used was random sampling. The data used were primary data collected through questionnaires. 100 questionnaires were processed. And analyzed using SPSS version 30 with validity and reliability test methods, regression analysis, R2 test, f test, and t test. This study used multiple linear regression analysis to test the hypothesis. The results showed that tax socialization, tax sanctions, and tax amnesty programs at the Samsat Cibinong Bogor were categorized as good. The results of partial hypothesis testing proved that tax socialization, tax sanctions, and tax amnesty programs had an effect on motor vehicle taxpayer compliance. In moderation, taxpayer awareness could not mitigate the impact of tax socialization, tax sanctions, and tax amnesty programs on motor vehicle taxpayer compliance at the Samsat Cibinong Bogor
Downloads
Article Details
Agustin, N. S., & Putra, R. E. (2019). Pengaruh kesadaran masyarakat, sanksi perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor pada samsat Kota Batam. Measurement Jurnal Akuntansi. 13(1), 57-64.
Amri, H., & Syahfitri, D. I. (2020). Pengaruh pengetahuan perpajakan, sosialisasi perpajakan, kesadaran pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Sumbawa. Journal of Accounting, Finance and Auditing, 2(2), 108–118. http://jurnal.uts.ac.id/index.php/jafa/article/view/542
Aprilianti, A. A. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sosialisasi perpajakan, insentif pajak, dan sistem e Samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di masa pandemi COVID 19. Assets, 11(1), 1–20.
Aprilyani, A. W., Sudrajat, M. A., & Widiasmara, A. (2020). Pengaruh sosialisasi perpajakan, kesadaran wajib pajak, tarif pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi Samsat Kota Magetan). Prosiding Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi (pp. 1–21).
Ardiyanti, N. P. M, & Supadmi, N. L. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, dan Penerapan Layanan SAMSAT Keliling pada Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi, 30(8).
Bapenda Kalteng. (2019, May 6). Pajak kendaraan bermotor. https://bapenda.kalteng.go.id/pajak-pkb
Barlan, A. R., Laekkeng, M., & Sari, R. (2021). Pengaruh sanksi perpajakan, tingkat pendapatan, dan pengetahuan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor Samsat Kabupaten Polewali Mandar. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 6(2), 168–178.*
Chusaeri, Y., and N. Daiana. "Afifudin.(2017)“Pengaruh pemahaman dan pengetahuan wajib. pajak, kualitas pelayanan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi Samsat Kota Batu)”." E-Jurnal Ilm. Ris. Akunt. Fak. Ekon. UNISMA 6.9: 16-30.
Congda, L. (2022). The effect of e Samsat implementation, tax knowledge, service quality, and tax sanctions on motor vehicle taxpayer compliance in East Surabaya. Accounting and Finance Studies, 2(2), 17–36. https://doi.org/10.47153/afs22.3652022
Dwi Wiranjani, & Sujana, E. (2023). Pengaruh program pemutihan, pembebasan bea balik nama dan sosialisasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor Samsat Kabupaten Karangasem. Vokasi: Jurnal Riset Akuntansi, 12(3), 80–92. https://doi.org/10.23887/vjra.v12i3.68932
Dzulfitriah, & Saepuloh. (2021). Pengaruh program pemutihan denda pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor terhadap kepatuhan wajib pajak pada Samsat Kabupaten Garut. Frima, 1(4).
Ferry, W., & Sri, D. (2020). Pengaruh pemutihan pajak dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di Kota Palembang. Jurnal Keuangan dan Bisnis, 18(1), 68–88. https://doi.org/10.32524/jkb.v18i1.626
Frans, C. M. (2021). Pengaruh sosialisasi perpajakan, kualitas pelayanan dan tingkat penghasilan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Kupang [Undergraduate thesis, Universitas Nusa Cendana]. Universitas Nusa Cendana.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Graham, S. (2020). An attributional theory of motivation. Contemporary Educational Psychology, 61, Article 101861. https://doi.org/10.1016/j.cedpsych.2020.101861
Hanvansen, H., & Wenny, C. D. (2022). Pengaruh kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Palembang dengan sanksi pajak sebagai intervening. MDP Student Conference, 1(1), 175–182.
Haryadi, H., & Ernandi, H. (2024). Pengaruh program pemutihan PKB, sistem e Samsat, sosialisasi perpajakan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, dengan kualitas pelayanan sebagai variabel moderasi di Kabupaten Sidoarjo. Innovative Technologica: Methodical Research Journal, 3(2), 1–12. https://doi.org/10.47134/innovative.v3i2.21
Hendrawati, E., Pramudianti, M., & Abidin, K. (2021). pengetahuan pajak, sanksi pajak, modernisasi sistem, kondisi keuangan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM selama pandemi covid-19. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(1), 214-230.Isnaini, P., & Karim, A. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi Kasus pada Kantor Samsat Kabupaten Gowa). Jurnal Keuangan dan Perbankan, 3(1), 27–37.
Juliantari, N. A., Sudiartana, I., & Dicriyani, N. M. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, kewajiban moral, sanksi pajak, dan sosialisasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di Kantor Samsat Gianyar. Jurnal Kharisma, 3(1), 128–139.
Khodijah, S., Barli, H., & Irawati, W. (2021). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Layanan Fiskus, Tarif Pajak dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia, 4(2), 183-195.
Marcori, F. (2018). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pelayanan fiskus, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan usaha kecil menengah (Studi empiris pada Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan Kota Sungai Penuh). Jurnal Akuntansi, 6(3).
Nurfaza, A. (2020). Pengaruh sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak (Kantor Pajak KPP Pratama Kota Banda Aceh). Prosiding Sainteks 2020 (pp. 618–621). https://prosiding.seminar-id.com/index.php/sainteks
Parhilia, N. P. E. L., Mahaputra, I. N. K. A., & Sudiartana, I. M. (2022). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sosialisasi pajak, kualitas pelayanan pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bangli. Jurnal Kharisma, 4(1), 151–161.
Rachmawan, D. (2021). Prediktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dengan kesadaran wajib pajak sebagai mediasi di Kabupaten Sidoarjo (pp. 1–17).
Rahayu, C., & Amirah. (2018). Pengaruh program pemutihan pajak kendaraan bermotor, pembebasan bea balik nama kendaraan bermotor, dan sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi Kasus pada Kantor Samsat Brebes). Jurnalfe UST Jogja, 5(1).
Rizal, A. S. (2019). Pengaruh pengetahuan wajib pajak, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak kendaraan bermotor dan sistem Samsat drive thru terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, 76–90.
Saputra, D., Dewi, R. C., & Erant, G. P. (2022). Pengaruh program pemutihan pajak, pembebasan bea balik nama, dan sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 3(1), 56–67. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1
Septianugraha, R. (2021). Analisa Keuangan Pemerintah: case study. Jurnal Al Mujaddid Humaniora, 7(2), 100-110.
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Suryani, & Hasan. (2022). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sosialisasi pajak dan akuntabilitas pelayanan publik terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi Kasus di Kantor Samsat Kota Jakarta Utara). Manekin, 1(2).
Taing & Chang (2021). Determinants of Tax Compliance Intention: Focus on the Theory of Planned Behavior. International Journal of Public Administration. DOI: 10.1080/01900692.2020.1728313
Wardani, D. K., & Rumiyatun. (2017). Pengaruh pengetahuan wajib pajak, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak kendaraan bermotor, dan sistem Samsat drive thru terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi Kasus WP PKB roda empat di Samsat Drive Thru Bantul). Jurnal Akuntansi, 5(1).*
Widajantie, T. D., & Anwar, S. (2020). Pengaruh program pemutihan pajak kendaraan bermotor, kesadaran wajib pajak, sosialisasi pajak, dan pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi pada Kantor Bersama Samsat Surabaya Selatan). Behavioral Accounting Journal, 3(2), 129–143. https://doi.org/10.33005/baj.v3i2.103
Widajantie, T. D., Ratnawati, D., Thamrin, T., & Arifin, M. H. (2019). Pengaruh kesadaran pajak, pengetahuan pajak, sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi Kasus Kantor Bersama Samsat Surabaya Selatan). Behavioral Accounting Journal, 2(1), 41–53.
Widnyani, & Suardana. (2016). Pengaruh sosialisasi, sanksi dan persepsi akuntabilitas terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor. E Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 16(3).*
Widya Sasana, L. P., Indrawan, I. G. A., & Hermawan, R. (2021). Pengaruh program pemutihan pajak dan pembebasan bea balik nama terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Inventory: Jurnal Akuntansi, 5(2), 127. https://doi.org/10.25273/inventory.v5i2.10654
Yois Nelsari Malau, T., Lumban Gaol, T., Novelia Giawa, E., & Juwita, C. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pengetahuan pajak, sanksi pajak dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Medan. [Jurnal Ekonomis], 5(2).*
Yultiawati, & Meliya, P. O. (2021). Pengaruh program pemutihan pajak, pembebasan bea balik nama, dan sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di UPTB Pengelolaan Pendapatan Daerah Kabupaten Oku. Jurnal Ekonomika, 14(2), 195–206.*evolution, September, 1–19. https://doi.org/10.1287/educ.2015.0134

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.