The influence of brand awareness, brand image, and customer loyalty on purchasing decisions for Apple brand products
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study was conducted to examine the effect of Brand Awareness, Brand Image, and Customer Loyalty on Purchasing Decisions. This research was conducted by looking at how each of these factors individually and together influence consumer decisions to buy Apple brand products. The method used in this research is the survey method and this research uses a quantitative approach. The population in this study is every consumer who uses Apple brand products or goods in Indonesia. In this study, data collection was obtained by purposive sampling with sample criteria being consumers who have worked and a minimum education level of S1, then distributing questionnaires online via google form with a Likert scale directly to 115 consumers in Indonesia and using the SPSS version 29 application tool. In this study, data analysis used Validity Test, Reliability Test, Classical Assumption Test, Multiple Linear Regression, Hypothesis Test and finally the Coefficient of Determination Test. The results showed that Brand Awareness, Brand Image, and Customer Loyalty simultaneously had a significant influence on Purchasing Decisions. Further results that Brand Image and Customer Loyalty have a positive and significant influence on Purchasing Decisions, while Brand Awareness shows a positive but insignificant influence. Of the three independent variables studied, Customer Loyalty shows the strongest influence on Purchasing Decisions, followed by Brand Image and Brand Awareness.
Downloads
Article Details
Amaruddin, F. (2024). Psikologi di Balik Keputusan Pembelian: Faktor-faktor yang Mempengaruhi Konsumen.
Apriany, A., & Gendalasari, G. G. (2022). Pengaruh Kesadaran Merek Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk AMDK SUMMIT. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 10(1), 105–114. https://doi.org/10.37641/jimkes.v10i1.1278
Ariasih, M. P., Nurchayati, N., Agustiani, I. N., Bahiyyah, K., Oktaviani, D., Basbeth, F., Bangun, K., Afriyeni, P., & Efitra, E. (2024). BUKU AJAR MANAJEMEN PEMASARAN 1. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Asdar, M. (2022). Manajemen Pemasaran Digital Kunci Sukses Masa Depan. Penerbit NEM.
Darmawan, D. D. S. T. S. E. M. M., Sutono, D. S. A. M. P. I. M. E., Batubara, H. C. S. E. M. M., Mesa, A. N. L. M. S. T., Sofiana, S. M. K. H. M. O. S. M. C. E., Saksono, D. H. M. S., Novriansyah, Y. S. S. M. S., Andari, T. S. E. M. B., Dewiningrat, A. I. S. E. M. M., & Dwijayanti, A. S. E. M. M. (2023). Strategi Marketing Era 5.0 (P. T. Cahyono (ed.)). Yayasan Cendikia Mulia Mandiri.
Fathoni, M. A. L. M. A. C., Faizi, S. E. I. M. S., & Sari, R. S. E. M. A. (2023). BUKU MONOGRAF “Perilaku Konsumen Muslim Dalam Pembelian Makanan Melalui Platform Digital di Indonesia.” CV Pena Persada.
Ferine, D. K. F. S. E. M. S. I., & Yuda, S. E. M. M. (2022). DETERMINASI KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DI SITUS ONLINE SHOP (1st ed.). Selat Media Partners.
Fikalmyid. (2021). Definisi, Jenis-Jenis, dan Proses Pembentukan Citra.
Firmansyah, D. M. A. S. E. M. M. (2023). Manajemen Pemasaran. UMSurabaya Publishing.
Gunawan, D., Pratiwi, A. D., Arfah, Y., & Hartanto, B. (2022). Keputusan Pembelian Skincare Safi Berbasis Media Marketing (Nursaimatussaddiyah (ed.)). PT Inovasi Pratama Internasional.
Hermanto, H. (2019). Faktor Pelayanan, Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan. CV. Jakad Publishing Surabaya.
Irena, W. P. S. L. (2019). Komunikasi Kontemporer dan Masyarakat. Gramedia Pustaka Utama.
Kall, J. (2021). Brand Metrics: Measuring Brand Efficacy along the Customer Journey. Taylor & Francis.
Kho, B. (2023). Pengertian Merek (Brand) beserta Manfaat dan Jenis-jenisnya.
Koci. (2023). Pengertian Keputusan Pembelian?: Dimensi, Faktor, Jenis dan Proses Tahapan Keputusan Pembelian Konsumen.
Priyanda, R., Agustina, T. S., Ariantini, N. S., Rusmayani, N. G. A. L., Aslindar, D. A., Ningsih, K. P., Wulandari, S., Putranto, P., & Yuniati, I. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif (M. P. Dr. Fatma Sukmawati (ed.); Cetakan Pe). Pradina Pustaka.
Rachmawati, S. D., & Andjarwati, A. L. (2020). Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian. E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 7(1), 25. https://doi.org/10.19184/ejeba.v7i1.14849
Rei. (2023). 4 Pengertian Kesadaran Menurut Para Ahli dan Jenisnya Lengkap.
Riadi, M. (2020). Merek / Brand (Pengertian, Bagian, Fungsi, Jenis dan Tahapan Perkembangan).
Rohadi, C. (2022). Loyalitas: Definisi, Bentuk, hingga Indikator yang Memenuhinya.
Rossanty, Y., Nasution, M. D. T. P., & Ario, F. (2018). Consumer Behaviour in Era Millennial (R. Franita (ed.); 1st ed.). Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah AQLI.
Safithri, M. N. (2024). Pelanggan Adalah: Pengertian, Jenis, dan Karakteristiknya.
Sangadji, E. M. (2022). Salesmanship (Kepenjualan). Bumi Aksara.
Sopa Martina, L. H. (2018). Kesadaran Merek Pengaruhnya Pada wisatawan domestik. Jurnal Ecodomica, 2(2), 253–262.
Susilo, D. (2021). It’s My MIAW (Marketing In A Week). Yrama Widya.
Toker, M. (2022). Seni Sukses. MELTEM TOKER.
Ulumudin, M. I. (2021). Pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek Dan Minat Beli Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Pacific Noris. Jurnal Ilmu Riset Manajemen, 10(8), 10–18.
Zaid, Z., & Anam, S. (2021). Ekuitas Merek dan Advokasi Pelanggan Melalui Strategi Gamifikasi dan Kualitas Pelayanan (S. Anam (ed.)). Academia Publication.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.