Main Article Content

Angga Wicaksono
Imam Sudrajat
Tubagus Gemilang Khoir
Wahyudi Wahyudi

Abstract

This study aims to determine the impact of the presence of Public Service Mals on the increase in the number of Business Identification Numbers (NIB) in Serang City. To find out how much impact the presence of MPP has, the authors compared the data in 2022 with 2023. This study used a qualitative descriptive method with an inductive approach. The type and source of data used is secondary data. The result of this study is the number of NIBs issued after the presence of MPP in 2023 by comparing data before the inauguration of MPP in 2022. In 2022, there are 5,529 Micro Small Enterprises that have NIB. 2023, after the inauguration of the Serang City Public Service Mal, there will be a significant increase of 206.31% or an increase of 5,878 to 11,407 micro-small enterprises with NIB. Meanwhile, in 2022, 67 Non-MSEs have NIB; in 2023, it will decrease by -34.32% or 44 to only 23 Non-MSEs with NIB. The increase in NIB in 2023 is due to the large number of business actors interested in experiencing the comfort and ease of service at Serang City Public Service Mal

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Wicaksono, A. ., Sudrajat, I. ., Khoir, T. G. and Wahyudi, W. (2024) “Analysis of the impact of the public service mal on increasing the number of NIBs in Serang City”, Jurnal Mantik, 8(1), pp. 294-302. doi: 10.35335/mantik.v8i1.4973.
References
Afriani, V. N. (2022). Efektivitas Implementasi E-Government Terhadap Pelayanan di Mal Pelayanan Publik Bogor.
Afriyani, A., Muhafidin, D., & Susanti, E. (2022). Transformasi Digital Pelayanan Perizinan Berusaha (SI ICE MANDIRI) di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sumedang. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 13(2), 148–165. https://doi.org/10.29244/jmo.v13i2.38093
Aji Putra, C., Aprilia, N. N., Novita Sari, A. E., Muhammad Wijdan, R., & Rafidah Putri, A. (2022). Pendampingan Pembuatan Nomor Induk Berusaha (NIB) untuk Pengembangan UMKM di Kelurahan Tlumpu Melalui Online Single Submission (OSS). I-Com: Indonesian Community Journal, 2(2), 149–157. https://doi.org/10.33379/icom.v2i2.1397
Aldina, R. S., & Hidayat, B. (2023). PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI MAL PELAYANAN PUBLIK KOTA YOGYAKARTA. Wacana Paramarta Jurnal Ilmu Hukum, 22(2).
Andrea, W., Irwin, I., & Nurhamsyah, M. (2022). PERENCANAAN MAL PELAYANAN PUBLIK DI KABUPATEN SINTANG DENGAN PENDEKATAN ARSITEKTUR TROPIS. JMARS: Jurnal Mosaik Arsitektur, 10(2), 324. https://doi.org/10.26418/jmars.v10i2.55801
Arsanto, D. F. E., Arifa, A., Calosa, A. B., Yulianto, B., Wibowo, D. N. P., Meisari, D., Pramesti, E. S., Mahdafikia, G., Luthfiyah, Q., Azizah, R. R. N., & Mujiyo, M. (2022). Pemetaan Data Usaha Mikro Kecil dan Menengah dan Pendaftaran Nomor Induk Berusaha di Desa Tremes, Kecamatan Sidoharjo, Kabupaten Wonogiri, Jawa Tengah. AgriHealth: Journal of Agri-Food, Nutrition and Public Health, 2(2), 147. https://doi.org/10.20961/agrihealth.v2i2.57287
Auliyah, D., & Legowo, M. (2022). Nomor Induk Berusaha Bagi Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah. In Universitas Negeri Surabaya (Vol. 2022).
Bernik, M. (2019). Analisis Kualitas Pelayanan untuk Meningkatkan Kepuasan Konsumen: Studi Kasus Gold’s Gym Bandung. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan.
Bina, U., Gorontalo, T., Lestari, R. D., Sarofah, R., Isbandi, F. S., Setiawan, S., & Fadli, Y. (2022). Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat INOVASI MAL PELAYANAN PUBLIK DI KOTA TANGERANG SELATAN.
Diana, L., Akbhari, I., Fadhilah, A., & Hidayaturracman, H. (2022). Pembuatan Nomor Induk Berusaha (Nib) Untuk Kesadaran Legalitas Usaha Bagi Umkm Kelurahan Dukuh Sutorejo. Jurnal Penyuluhan Dan Pemberdayaan Masyarakat, 1(2), 81–88. https://doi.org/10.59066/jppm.v1i2.72
Efendi, K., Tumija, T., Handayani, N., & Rifai, M. (2022). Model Inovasi Pelayanan Publik di Kabupaten Sragen Provinsi Jawa Tengah. Jurnal Media Birokrasi, 34–46. https://doi.org/10.33701/jmb.v4i1.2327
Ertien R. Nawangsari, Eko Purwanto, S. H. (2019). Analisis Kualitas Pelayanan Administrasi Kecamatan di Kabupaten Sidoarjo. 6 No.1.
Febriana Puryatama, A., & Haryani, T. N. (2020). PELAYANAN PRIMA MELALUI PENYELENGGARAAN MAL PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA. Jurnal Studi Kepemerintahan, 3(1).
Hasiholan, O. P., Jeddawi, M., Sartika, I., Ditjen, ), Pembangunan, B., Kementerian, D., & Negeri, D. (2020). IMPLEMENTASI MAL PELAYANAN PUBLIK DI KOTA BEKASI PROVINSI JAWA BARAT.
Muliawaty, L., & Hendryawan, S. (2020). PERANAN E-GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PUBLIK (STUDI KASUS: MAL PELAYANAN PUBLIK KABUPATEN SUMEDANG). Jurnal Ilmu Administrasi, 11(2).
Puspita Lestari, R., Mutiarin, D., Nurmandi, A., & Muhammadiyah Yogyakarta, U. (2020). Jurnal Tata Sejuta STIA MATARAM INOVASI MALL PELAYANAN PUBLIK UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KABUPATEN KULON PROGO. Jurnal Tata Sejuta, 6(2). http://ejurnalstiamataram.ac.id
Rahayu, F. P., Paselle, E., & Khaerani, T. R. (2021). Pelaksanaan Pelayanan Perizinan Berusaha Online Single Submission (OSS) Di DPMPTSP Kota Samarinda. EJournal Administrasi Publik, 9(2), 5018–5032.
Rianti, S. (2019). Kualitas Pelayanan Publik. Jurnal Administrasi Publik Dan Bisnis, 1(1), 15–28. https://doi.org/10.36917/japabis.v1i1.7
Ristiani, I. Y., & Publik«, P. (2020). Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen Manajemen Pelayanan Publik Pada Mall Pelayanan Publik di Kabupaten Sumedang Provinsi Jawa Barat. X1 No. 2.
Safira Aulia Salma, E. R. N. (2022). Kualitas Pelayanan Publik Pada Mal Pelayanan Publik. 13 No. 2.
Sembiring, M. F., & Sembiring, M. (2021). Efektivitas Mal Pelayanan Publik (Mpp) Sebagai Wadah Terintegrasi Dalam Kaitan Pemenuhan Kebutuhan Publik Di Kabupaten Langkat. Jurnal Serunai Pancasila Dan Kewarganegaraan, 10(1), 01–10. https://doi.org/10.37755/jspk.v10i1.379
Setiawan, A., & Artikel, H. (2023). Implementasi Pencegahan Maladministrasi Pelayanan Publik Oleh Ombudsman Republik Indonesia. https://doi.org/10.36418/comserva.v2i10.624
Toni, T. O., & Koenti, I. J. (2020). Analisis kualitas pelayanan publik di bidang kesehatan (Studi tentang pelayanan kesehatan di Puskesmas Palue, Kecamatan Palue, Kabupaten Sikka, Provinsi Nusa Tenggara Timur). Kajian Hasil Penelitian Hukum, 4(1), 268–286.
Umam, U. (2020). Efektivitas Mal Pelayanan Publik (MPP) Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dalam Pelaksanaan Pelayanan Publik (Vol. 4, Issue 1). http://jurnal.abulyatama.ac.id/humaniora
Vaelovexsia, R. T., Kabupaten Banyumas, A., Jawa, P., Program, T., Administrasi, S., & Daerah, P. (2021). KUALITAS PELAYANAN TERPADU PADA PENYELENGGARAAN MAL PELAYANAN PUBLIK DI KABUPATEN BANYUMAS.
Widya, E., Prananingtyas, P., & Ispriyarso Program Magister Kenotariatan, B. (2019). PELAKSANAAN PENERBITAN NOMOR INDUK BERUSAHA MELALUI SISTEM ONLINE SINGLE SUBMISSION (STUDI PENDIRIAN PERSEROAN TERBATAS DI KOTA SEMARANG). NOTARIUS, 12(1).
Yoga Restu Nur Roqim, Titik Djumiarti, I. H. D. (2021). Analisis Efektivitas Mal Pelayanan Publik (MPP) Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Berusaha di Kabupaten Batang.
Yusriadi, & Misnawati. (2019). REFORMASI BIROKRASI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Pelayanan Terpadu Satu Pintu). http://ojs.unm.ac.id/index.php/iap/index