Usability testing of the Si Salto application using the heuristic evaluation method
Article Sidebar
Published:
Nov 8, 2023
Keywords:
Heuristic Evaluation, Si Salto, Usability
Section
Informtion System
Statistics Article
Article View : 75 Times
Main Article Content
Abstract
Si Salto application is one of the platforms used to make the process of ordering services online, with this system the process of ordering services will be well planned. By paying attention to the user, an appropriate and appropriate information system can be created for the user, so that it will lead to satisfaction by the user. This technology needs to be continuously evaluated using the Heuristic Evaluation method by testing sample users whose results will then be verified and validated using the Heuristic Evaluation technique. With this evaluation, it is hoped that problems related to deficiencies in usability will be found which will then be used as a reference in drawing recommendations to improve the quality of the application. Usability evaluation to measure efficiency, effectiveness, and assess user satisfaction. User experience is several important factors in building an application. Without the right appearance and user experience, it can result in users switching to other similar applications. This study has a target to evaluate the user experience of the Si Salto application using the Heuristic Evaluation and Usability Testing methods.
Downloads
Download data is not yet available.
Article Details
How to Cite
Ternando, H. and Khudri, A. . (2023) “Usability testing of the Si Salto application using the heuristic evaluation method”, Jurnal Mantik, 7(3), pp. 1861-1871. Available at: https://iocscience.org/ejournal/index.php/mantik/article/view/4137 (Accessed: 20April2026).
References
A. Ali, E. Pramana and S. Tjandra,"EVALUASI HEURISTIK PADA WEB BASED LEARNING UNTUK MENINGKATKAN ASPEK USABILITY SISTEM," Jurnal Insand Comtech, Vol. 1, No. 1, 2016.
Aliza Ali & Zamri Mahamod (2015). "Development of Play-Based Instruction Module for Teaching Preschoolers’ Language Skills" AUSTRALIAN JOURNAL OF BASIC AND APPLIED SCIENCES 9(34):110-118
Aziza, R. F. A. J. J. T. K. (2019). "Analisa usability desain user interface pada website tokopedia menggunakan metode Heuristics Evaluation." 13(1): 7-11.
B. Raharjo, Laporan Hasil Pekerjaan Update Aplikasi Perencanaan Pembangunan Daerah Badung Perancangan Pembangunan Daerah Kabupaten Badung, Badung, 2017.
DALIMUNTHE, Nurmaini, et al. Evaluasi website pemko pekanbaru menggunakan metode heuristic evaluation. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, 2019, 5.2: 245-250.
Farida, L,, D. (2016). Pengukuran User Experience Dengan Pendekatan Usability (Studi Kasus : Website Pariwisata Di Asia Tenggara). Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Multimedia
GEASELA, Yemima Monica, et al. Analisis User Interface terhadap Website Berbasis E-Learning dengan Metode Heuristic Evaluation. Jurnal Informatika, 2018, 5.2: 270-277.
Geisen, E. & Bergstorm, J. R., Usability Testing for Survey Research, Cambridge: Elsevier Inc, 2017.
I. Adnyana, Evaluasi Heuristic Antarmuka Aplikasi, 2017.
I. G. Harsemadi, I. B. Suradarma and I. P. W. Adnyana, "EVALUASI HEURISTIC ANTARMUKA APLIKASI PENGENALAN ARSITEKTUR BANGUNAN METEN BALI," Konferensi Nasional Sistem & Informatika, 2017.
I. M. A. O. Wijaya, I. K. R. Arthana and G. A. Pradnyana, "ANALISIS USER EXPERIENCE WEB BASED DIGITAL LIBRARY JURUSAN PENDIDIKAN TEKNIK INFORMATIKA," Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Inforrmatika (KARMAPATI), 2017.
J. Nielsen, 1995 “101 Introduction to Usability,” Januari. [Online]. Available: www.nngroup.com/articles/usability-101-introduction-tousability/. [Accessed: 25-November2016].
J. Nielsen, "Ten Usability Heuristics,"August 2002. [Online]. Available: www.useit.com.
M. S. Hartawan, “Analisa User Interface Untuk Meningkatkan User Experience Menggunakan Usability Testing Pada Aplikasi Android Pemesanan Test Drive Mobil,” J. Teknol. Inf. ESIT Vol. XIV, 2019.
P. D. Roger S. Pressman, Ph.D. and Bruce R. Maxim, Software Engineering: Practitioner’s Approach. McGraw-Hill Education, 2015.
P. Krisnayani,I. K. R. Arthana and I. G. M. Darmawiguna, "Analisa Usability Pada Website UNDIKSHA Dengan Menggunakan Metode Heuristic Evaluation," Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika (KARMAPATI), 2016.
P. Savitri, "REVIEW DESAIN INTERFACE APLIKASI SOPPPOS MENGGUNAKAN," Jurnal SIMETRIS, Vol 6 No 1, 2015.
Pandusarani, G., et al. (2018). "Analisis User Experience Pada Game CS: GO dengan Menggunakan Metode Cognitive Walkthrough dan Metode Heuristic Evaluation." Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer e-ISSN 2548: 964X.
R. Bogdan, Kependidikan, Penelitian Kuantitatif Untuk. Boston: Allyn Dan Bocan, Inc., 1982.
R. Firmansyah, “Usability Testing Dengan Use Questionnaire Pada Aplikasi Sipolin Provinsi Jawa Barat,” Swabumi, vol. 6, no. 1, pp. 1–7, 2018, doi: 10.31294/swabumi.v6i1.3310.
R. F. A. Aziza, “ANALISA USABILITY DESAIN USER INTERFACE PADA WEBSITE TOKOPEDIA MENGGUNAKAN METODE HEURISTICS EVALUATION,” J. Tekno Kompak, 2019, doi: 10.33365/jtk.v13i1.265
S. Arikunto, Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta, 2002.
S. Suryabrata, Metodelogi Penelitian. Jakarta: Pt. Rajagrafindo Persada., 2003.
Santoso, J. (2018). "Usability user interface dan user experience media pembelajaran kamus Kolok Bengkala Berbasis Android." Jurnal Sistem dan Informatika (JSI) 12(2): 174-181.
Septuaginta, A. and B. J. Z. Abidin (2020). "Perancangan User Interface Website Institut Manajemen Wiyata Indonesia." Cakrawala 3(1): 75-80.
Sugiyono (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta.
Sugiyono, Statistika untuk penelitian. Bandung: alfabeta., 2012.
SUMITRO, Arif Hadi. Analisa usability website stikom pgri banyuwangi menggunakan metode heuristic evaluation. In: SENSITIf: Seminar Nasional Sistem Informasi dan Teknologi Informasi. 2019. p. 451-462.
U. Ependi, "HEURISTIC EVALUATION FOR MOBILE APPLICATION (STUDI KASUS: APLIKASI DEPO AUTO 2000 TANJUNG API API PALEMBANG)," Jurnal SIMETRIS, Vol 8 No 2, 2017.
Aliza Ali & Zamri Mahamod (2015). "Development of Play-Based Instruction Module for Teaching Preschoolers’ Language Skills" AUSTRALIAN JOURNAL OF BASIC AND APPLIED SCIENCES 9(34):110-118
Aziza, R. F. A. J. J. T. K. (2019). "Analisa usability desain user interface pada website tokopedia menggunakan metode Heuristics Evaluation." 13(1): 7-11.
B. Raharjo, Laporan Hasil Pekerjaan Update Aplikasi Perencanaan Pembangunan Daerah Badung Perancangan Pembangunan Daerah Kabupaten Badung, Badung, 2017.
DALIMUNTHE, Nurmaini, et al. Evaluasi website pemko pekanbaru menggunakan metode heuristic evaluation. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, 2019, 5.2: 245-250.
Farida, L,, D. (2016). Pengukuran User Experience Dengan Pendekatan Usability (Studi Kasus : Website Pariwisata Di Asia Tenggara). Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Multimedia
GEASELA, Yemima Monica, et al. Analisis User Interface terhadap Website Berbasis E-Learning dengan Metode Heuristic Evaluation. Jurnal Informatika, 2018, 5.2: 270-277.
Geisen, E. & Bergstorm, J. R., Usability Testing for Survey Research, Cambridge: Elsevier Inc, 2017.
I. Adnyana, Evaluasi Heuristic Antarmuka Aplikasi, 2017.
I. G. Harsemadi, I. B. Suradarma and I. P. W. Adnyana, "EVALUASI HEURISTIC ANTARMUKA APLIKASI PENGENALAN ARSITEKTUR BANGUNAN METEN BALI," Konferensi Nasional Sistem & Informatika, 2017.
I. M. A. O. Wijaya, I. K. R. Arthana and G. A. Pradnyana, "ANALISIS USER EXPERIENCE WEB BASED DIGITAL LIBRARY JURUSAN PENDIDIKAN TEKNIK INFORMATIKA," Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Inforrmatika (KARMAPATI), 2017.
J. Nielsen, 1995 “101 Introduction to Usability,” Januari. [Online]. Available: www.nngroup.com/articles/usability-101-introduction-tousability/. [Accessed: 25-November2016].
J. Nielsen, "Ten Usability Heuristics,"August 2002. [Online]. Available: www.useit.com.
M. S. Hartawan, “Analisa User Interface Untuk Meningkatkan User Experience Menggunakan Usability Testing Pada Aplikasi Android Pemesanan Test Drive Mobil,” J. Teknol. Inf. ESIT Vol. XIV, 2019.
P. D. Roger S. Pressman, Ph.D. and Bruce R. Maxim, Software Engineering: Practitioner’s Approach. McGraw-Hill Education, 2015.
P. Krisnayani,I. K. R. Arthana and I. G. M. Darmawiguna, "Analisa Usability Pada Website UNDIKSHA Dengan Menggunakan Metode Heuristic Evaluation," Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika (KARMAPATI), 2016.
P. Savitri, "REVIEW DESAIN INTERFACE APLIKASI SOPPPOS MENGGUNAKAN," Jurnal SIMETRIS, Vol 6 No 1, 2015.
Pandusarani, G., et al. (2018). "Analisis User Experience Pada Game CS: GO dengan Menggunakan Metode Cognitive Walkthrough dan Metode Heuristic Evaluation." Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer e-ISSN 2548: 964X.
R. Bogdan, Kependidikan, Penelitian Kuantitatif Untuk. Boston: Allyn Dan Bocan, Inc., 1982.
R. Firmansyah, “Usability Testing Dengan Use Questionnaire Pada Aplikasi Sipolin Provinsi Jawa Barat,” Swabumi, vol. 6, no. 1, pp. 1–7, 2018, doi: 10.31294/swabumi.v6i1.3310.
R. F. A. Aziza, “ANALISA USABILITY DESAIN USER INTERFACE PADA WEBSITE TOKOPEDIA MENGGUNAKAN METODE HEURISTICS EVALUATION,” J. Tekno Kompak, 2019, doi: 10.33365/jtk.v13i1.265
S. Arikunto, Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta, 2002.
S. Suryabrata, Metodelogi Penelitian. Jakarta: Pt. Rajagrafindo Persada., 2003.
Santoso, J. (2018). "Usability user interface dan user experience media pembelajaran kamus Kolok Bengkala Berbasis Android." Jurnal Sistem dan Informatika (JSI) 12(2): 174-181.
Septuaginta, A. and B. J. Z. Abidin (2020). "Perancangan User Interface Website Institut Manajemen Wiyata Indonesia." Cakrawala 3(1): 75-80.
Sugiyono (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta.
Sugiyono, Statistika untuk penelitian. Bandung: alfabeta., 2012.
SUMITRO, Arif Hadi. Analisa usability website stikom pgri banyuwangi menggunakan metode heuristic evaluation. In: SENSITIf: Seminar Nasional Sistem Informasi dan Teknologi Informasi. 2019. p. 451-462.
U. Ependi, "HEURISTIC EVALUATION FOR MOBILE APPLICATION (STUDI KASUS: APLIKASI DEPO AUTO 2000 TANJUNG API API PALEMBANG)," Jurnal SIMETRIS, Vol 8 No 2, 2017.
Copyright and Licensing